¿Cómo formamos a nuestro personal de limpieza para la excelencia?

Publicado: 09 de octubre de 2025, 11:01
  1. Consejos
¿Cómo formamos a nuestro personal de limpieza para la excelencia?

En Acrilimp creemos que la excelencia en el servicio de limpieza comienza con una base sólida. Por eso, nos aseguramos de que cada empleado comprenda la importancia de la higiene y la desinfección, especialmente en el contexto de las normativas de salud actuales. La seguridad laboral es otro pilar fundamental, enseñando prácticas que previenen accidentes y garantizan un entorno de trabajo saludable para todos.

Especialización por tipo de servicio

Como empresa de limpiezas de referencia en Vigo sabemos que no es lo mismo limpiar una oficina, un centro de salud o una comunidad de vecinos. Por ello, nuestra formación se ramifica para ofrecer especialización por tipo de servicio. Esto significa que nuestro personal recibe capacitación específica en los protocolos y requisitos únicos de cada sector.

Por ejemplo, los equipos asignados a entornos sanitarios aprenden sobre la gestión de residuos biosanitarios y la desinfección de alto nivel, mientras que los que trabajan en empresas se centran en la limpieza de equipos informáticos y el mantenimiento de la imagen corporativa. Esta adaptación garantiza que siempre brindemos un servicio a medida, optimizado para las necesidades específicas de cada cliente.

Más allá de la técnica: énfasis en la atención al cliente y la discreción

En Acrilimp formamos a nuestro personal no solo en cómo limpiar, sino en cómo interactuar con nuestros clientes. Esto incluye la importancia de la discreción, el respeto por la privacidad de los espacios y la capacidad de responder a cualquier solicitud o inquietud de manera profesional y amable.

Entendemos que nuestro personal a menudo trabaja en las instalaciones de nuestros clientes, y su actitud es tan importante como la calidad de su trabajo. Fomentamos una cultura de proactividad, donde la atención al detalle y la capacidad de anticipar las necesidades del cliente son valoradas y promovidas.

Formación continua y actualización

El sector de la limpieza evoluciona constantemente, con nuevos productos, tecnologías y normativas. Por eso invertimos en la formación continua y actualización de nuestro personal. Esta dedicación a la mejora continua nos permite ofrecer a nuestros clientes en Vigo servicios de limpieza que no solo son efectivos, sino también eficientes, seguros y respetuosos con el medio ambiente.

Supervisión y evaluación de la calidad: El ciclo de mejora constante

Para garantizar que nuestra formación se traduzca en un servicio de la más alta calidad, implementamos un sistema riguroso de supervisión y evaluación constante. Además, valoramos enormemente la opinión de nuestros clientes, utilizándola como una herramienta vital para identificar áreas de mejora y adaptar nuestros programas de formación.

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Si quieres saber más sobre los trabajos que llevamos a cabo en Acrilimp, tan solo tienes que contactarnos. ¡Estaremos encantados de atenderte!

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